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Twitter

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Twitter
Captura de tela

Slogan "What's happening?"
(Brasil: "Lo que está aconteciendo?")
(Portugal: "Lo que está aconteciendo?")
Requiere pago No
Doy de alta Público
Género Red social
Microblogging
País de origen  Estados Unidos
Idiomas Inglés, Japonés, Español, Alemán, Francés, Italiano
Lanzamiento Marzo de 2006.
Desenvolvedor Obvious Corp.
Propietario Obvious Corp.
URL www.twitter.com
Portal Tecnologías de la información

Twitter (se pronuncia "tuíter") es una red social y servidor para microblogging que permite a los usuarios enviar y recibir actualizaciones personales de otros contactos (en textos de hasta 140 caracteres, conocidos como "tweets"), por medio del website del servicio, por SMS y por softwares específicos de gestión.

Las actualizaciones son exhibidas en el perfil de un usuario en tiempo real y también enviadas a otros usuarios seguidores que hayan firmado para recibirlas. Las actualizaciones de un perfil ocurren a través por medio de web del Twitter, por RSS, por SMS o programa especializado para gestión. El servicio es gratuito por la internet , sin embargo, usando el recurso de SMS puede ocurrir el cobro por la operadora telefónica.

Desde su creación en 2006 por Jack Dorsey, el Twitter ganó extensa notabilidade y popularidad por todo el mundo. Algunas veces es descrito como el "SMS de la Internet".[1]

Tabla de contenido

Estimativas de usuarios

La estimativa del número de usuarios es basada en investigaciones independientes ya que la empresa no informa oficialmente número de cuentas activas. En noviembre de 2008 , Jeremiah Owyang estimó que el Twitter possuia entre 4 a 5 millones de usuarios.[2] Ya en mayo de 2009, otro estudio analizó más de 11 millones y medio de cuentas de usuarios.[3]

En Febrero de 2009 el blog "Compite.con" eligió el Twitter en tercer lugar como red social más usada (Facebook en primer lugar, seguido del MySpace).[4]

Servicios semejantes

Debido al éxito del Twitter, un gran número de servicios semejantes fueron lanzados. Algunos son disponibilizados en países específicos, otros unen otras funciones, como el reparto de archivos que era ofrecido por el Pownce.

Un estudio de la Universidad de Harvard concluyó que sólo 10% de los usuarios producen 90% del contenido.[5]

En enero de 2010 fue realizada la primera conexión y acceso personal a la Internet de origen espacial, utilizando el Twitter.[6] El astronauta Timothy Creamer, escribió "Hello Twitterverse" en el servicio de microblogging,[6] a través de la dirección del Twitter http://twitter.con/astro_tj.[7]

Según el grupo de investigación norteamericano Web Ecology, la lengua portuguesa es la segunda más utilizada por el Twitter.[8] Mientras el estudio de la Semiocast muestra que la Lengua portuguesa es la tercera más utilizada, atrás del Inglés y del Japonés. [9] [10]

Retweet

El retweet es una función del Twitter que consiste en replicar un determinado mensaje de un usuario para la lista de seguidores, dando crédito a su autor original.[11][12] En la página de inicio de la web existe un botón llamado retwittear, que hace el envío automático del mensaje para todos seguidores de la persona. Antiguamente, los usuarios realizaban esto de forma manual, añadiendo un RT al lado del @nick de quien escribió.

Usos y manifestaciones sociales

En Marzo de 2009, el Twitter fue una de las principales herramientas de divulgación del Pillow Fight Day - una guerra pública de travesseiros acontecida en varias ciudades del mundo. São Paulo, Brasilia, Santos, Fortaleza, Araraquara, Belén, Bello Horizonte, Bragança Paulista, Campo Grande, Curitiba, Florianópolis, Goiânia, Guarulhos, Manaus, Natal, Porto Alegre, Río de Janeiro, Recife, Ribeirão Negro, Salvador, Santa Maria, Son João Del Rey, Son Luís, Sorocaba,Uberaba , Uberlândia y Victoria fueron algunas ciudades brasileñas en que hube la manifestación.

Si destacó en la mídia el uso del Twitter durante las manifestaciones políticas ocurridas en la Moldavia en reacción al resultado de las elecciones legislativas en el ínicio de 2009. La herramienta también estuvo presente en el debate político y en la movimentação de la oposición durante las elecciones presidenciales en el Irán en 2009. Durante el Apagão eléctrico de 2009, las primeras informaciones de las regiones alcanzadas por el blecaute fue suministrada a través de los usuarios del Twitter, a través de postagens veía celular, y faena por emisoras de radio que hacían plantão en aquel momento.

Publicidad

El Twitter también ha sido constantemente utilizado por grandes empresas para la divulgación de sus marcas, a través de constantes actualizaciones, siempre conectando el "consumidor" a una página donde pueda encontrar más informaciones sobre el servicio o producto ofrecido. Además de eso, el Twitter tiene se mostrado un óptimo instrumento para el fortalecimento de las marcas en el ambiente virtual, pues agrega seguidores que reciben las actualizaciones enviadas por las empresas, sin embargo aún es una herramienta que debe ser mejor explorada para ese fin.

En el artículo publicado en 14 de abril de 2009, en el The New York Equipos, la periodista Claire Cain Miller afirmó que la utilidad más productiva del Twitter ha sido para aquellas empresas que desean oír los clientes y ofrecer reacciones inmediatas a la opiniones de ellos. La Dell , por ejemplo, percibió que los clientes estaban reclamando de que el apóstrofo y las teclas de retorno estaban próximas demás en el laptop Dell Mini 9. El problema fue notado. En la Starbucks , los clientes acostumbraban reclamar dejando notas en una caja de sugerencias. Ahora, ellos pueden también enviar la reclamaciones o sugerencias veía Twitter.

En el Brasil, lo destaque de la mídia para acciones publicitarias en el Twitter ha sido para la venta de un apartamento realizada por la constructora Tecnisa. El perfil de la empresa en el Twitter fue creado en 20 de Febrero de 2008 , pero, solamente en 13 de Julio de 2008, comenzó a ser utilizado para una divulgación. Se trataba del lanzamiento del Acquaplay, en Santos.

En 23 de Febrero de 2009, Romeo Bussarello, director de marketing de la empresa llegó a afirmar: "usamos para comunicar lanzamientos y novedades (…) Tengo conciencia de que no voy a vender un apartamento veía Twitter." Sin embargo, cerca de 4 meses después, la constructora concluyó la primera venta por medio del Twitter. La promoción realizada en la red social ofrecía R$2.000,00 en valle-compras, además de armarios y cocinas planeados, solamente para las compras generadas por medio de esta forma de contacto. La oferta llevó el consumidor a efetivar la compraventa de una unidad de tres suítes en el emprendimiento Verana, localizado en lo alto de la Lapa, en São Paulo, al coste de R$ 500 mil. "Probablemente este es el producto más caro vendido por el Twitter en el mundo. Y, con certeza, es la primera venta concretizada por una empresa del segmento de la construcción civil, utilizando redes sociales. Esta conquista inédita fortalece nuestra estrategia de divulgación on-line de los inmóviles. Finalmente, conseguimos un excelente resultado con una baja inversión", afirmó Busarello.

El Google y la Microsoft entraron en un acuerdo con el Twitter para que los tweets postados diariamente por los millones de usuarios de la red social, apareced en los resultados de los buscadores, tanto del Google, cuánto de la Microsoft, en el caso el Bing. El Google está pagando US$ 15 millones y la Microsoft US$ 10 millones y serán los primeros a hacer experiencias con los datos recolectados.[13] El Yahoo también puede venir a formar parte de ese acuerdo.[14]

Perfil del usuario brasileño

En consonancia con una investigación realizada por la agencia Bullet, la mayoría (61%) de los usuarios del Twitter en el Brasil es compuesta por hombres en el rango de 21 a 30 años, solteiros, localizados en los estados São Paulo y Río de Janeiro. En la mayor parte, son personas con enseñanza superior completo y renta mensual comprendida entre R$ 1001 y R$ 5000.

Aún según la investigación, ese público gasta cerca de 50h semanales conectados a la Internet. Cerca de 60% de él es considerado formadores de opinión: poseen un blog; conocen la herramienta a través de amigos o posts en otros blogs.

Sobre el uso de la herramienta por empresas, la investigación informa un escenario muy favorable. La mayoría (51%) de los usuarios consultados dijeron hallar interesantes los perfiles corporativos, desde que sean utilizados con relevancia. Aproximadamente 50% de los usuarios nunca participaron de acciones promocionales. Aun así, consideran una experiencia interesante. Cerca de 30% ya participaron de alguna acción publicitaria y 70% siguen o ya siguieron algún perfil corporativo.

En la investigación, fueron consultados 3268 brasileños por medio de la web de la Bullet y lo Migre.me, en el periodo de 27 a 29 de abril de 2009.

Twitter List

Twitter List es un recurso disponible en el Twitter que permite al usuario crear listas compartíais de usuarios. Lo que dinamiza la lectura de los tweets ya que se hace posible leer el contenido postado por grupos de seguidores.

Trending Topics

Los Trending Topics o TTs son una lista en tiempo real de los nombres más postados en el Twitter por el mundo todo. Valen para esa lista las tagtemas (#) y nombres propios. La lista no es abierta, eso significa que el usuario debe estar logado para tener acceso.

La iniciativa es semejante al Google Trends, pero por tener el nombre diferenciado, la terminologia acabó siendo asociada directamente al Twitter.

Los Trending Topics ganaron tanta fuerza que son comentados frecuentemente por los usuarios como TT y movilizan corrientes para colocar un tema en la lista y tener exposición mundial.

Desde el día 26 de enero el usuario tiene la opción de escoger la región que los Trending Topics irán a mostrar. Las áreas son actualmente restrictas a esos países:

También está disponible la posibilidad de restringir por ciudades. Actualmente disponibles las siguientes ciudades:

El recurso de Trending Topics usa por normalizado la abrangência total (worldwide). Como los TTs son calculados a partir de todos los tweets del mundo, están más relacionados a los EUA e Inglaterra que son las mayores comunidades. En algunos países donde el Twitter aún no disponibizou servicios estadísticos existen websites no oficiales. En el Brasil, por ejemplo, el website Blablabra [15] permite la visualización de varios datos.

Controversias

Críticas al Twitter

Algunas empresas mundiales están prohibiendo el uso del Twitter, pues la limitación de 140 caracteres es supuestamente prejudicial para un periodismo y calidad.[16] Alem de eso, el escritor, guionista, periodista, dramaturgo y vencedor de un premio Nobel de Literatura, José Saramago hizo una dura crítica al Twitter diciendo: "Los tales 140 caracteres reflectem algo que ya conocíamos: la tendencia para el monossílabo como forma de comunicación. De escalón en escalón, vamos descendiendo hasta el grunhido". Sin embargo, el propósito del Twitter no es literario, pero informativo.[17]

Invasión de Hackers

En agosto de 2009, el Twitter fue blanco del primer ataque de los hackers. Quién intentaba acessar o logar en la web, encontró la web pichado por los hackers, que quedó por dos horas hasta salir del aire.

En la madrugada del día 18 de diciembre de 2009, el Twitter fue invadido por Hackers. Al clicar en el Twitter, usuario era redireccionado para página con aviso de grupo llamado "Ejército Cibernético del Irán". La web salió del aire por cerca de una hora, informa el portal de la red de TELE norteamericana CNN. En su blog oficial, el Twitter dije que "los registros DNS (sigla en inglés para Sistema de Nombres de Dominios, que es un mecanismo que traduce el nombre de las webs en los números que identifican las páginas) quedaron temporalmente comprometidos, pero ahora fueron reparados". La red social no dio más detalles sobre el asunto.[18]

Coincidencia o no el caso del Irán con twitter es antiguo. El Gobierno del Irán fue envuelto del caso, pues en junio de 2009, a través del twitter, ocurrieron manifestantes contra la la reelección de Mahmud Ahmadnejad, por cuenta de las graves denúnicas de fraude electoral, provocando, incontables reacciones negativas internas y externas. El twitter fue bloqueado diversas veces en el país.

En 25 de marzo de 2010 , la Policía anunció la prisión en el centro de la Francia, el "Hacker-croll", un pirata virtual que robó las señas de varios famosos en el Twitter, entre ellos, el grupo musical británico Duran Duran, el "presidente de una gran empresa pública francesa" y el actual presidente de los Estados Unidos, Barack Obama. El joven de 25 años fue detenido después de una investigación conjunta entre autoridades de la Francia y de los Estados Unidos, dice el periódico Le Parisien. La prisión del joven sólo fue falicitada, después de crear blog en el cual narraba el éxito de las invasiones, no sólo en el Twitter, pero también en otras redes sociales como el Facebook y en cuentas personales de email.[19]

Casos de suicidios

En agosto de 2009, la publicitaria brasileña de descedência japonesa Marisa Toma, más conocida como Ematoma, de 33 años fue encontrada muerta dentro del apartamento donde vivía en la ciudad de São Paulo. Según investigaciones, Marisa Toma cometió suicidio, al golpear cuchillo en el pecho en el apartamento en la ciudad de São Paulo. Antes de matarse, dejó recado suicida en el twitter que recibe nombre ematoma,[20] que ya salió del aire. No dejó recado los motivos por el suicidio, pero las últimas semanas, ella estaba deprimida. Era propietaria de la web Objetos de Deseo.[21]

El día 11 de febrero de 2010 , el famoso estilista británico, que asumió la homosexualidade, Alexander McQueen, fue encontrado muerto enforcado en la residencia en Londres. Según legistas, la muerte ocurrió en la víspera, el día 10 de febrero. Una semana antes, día 2 de febrero, la madre del estilista, JOyce McQueen, murió y avisó el día siguiente a través del twitter: “Estoy avisando todos mis seguidores que mi madre murió ayer, y que se ella no hubiera dado la luz, vosotros tampoco me tendrían. Descanse en paz”, seguido de “Pero la vida debe seguir enfrente !!!!!!!!!!!!!!!”.[22] Desde entonces, nunca consiguió superar la pérdida de la madre y entró en depresión. El día 7 de febrero, postou en el twitter: "noche de domingo, ha sido una semana terrible, pero mis amigos han sido óptimos, ahora preciso de alguna forma me recompor." Desde entonces no salió de la residencia y se mató tres días después.[23] Después del anuncio de la muerte, el perfil del estilista del twitter fue retirado del aire el mismo día.

Ver también

Otros proyectos Wikimedia también contienen material sobre este tema:
Commons Imágenes y medía en el Commons

Referencias

  1. Leslie D'Monte (29 de abril de 2009). Swine flu's tweet tweet causes online flutter. Business Standard. Página visitada en 28 de mayo de 2009.
  2. Jeremiah Aneesh. "Social Networks Web Usage: Visitors, Members, Page Views, and Engagement by the Numbers in 2008". 19 de noviembre de 2008. (página de la noticia visitada en 16 de febrero de 2009)
  3. An In-Depth Look Inside the Twitter World (en inglés). Sysomos (junio de 2009). Página visitada en 21 de junio de 2009.
  4. Andy Kazeniac. "Social Networks: Facebook Takes Over Top Spot, Twitter Climbs". Compite.con. 9 de febrero de 2009. (página de la noticia visitada en 17 de febrero de 2009)
  5. Twitter hype punctured by study (en inglés). BBC News (9 de junio de 2009). Página visitada en 21 de junio de 2009.
  6. a b Portal G1. "Mensaje por el Twitter inaugura 1ª conexión a la internet a partir del espacio". . (página de la noticia visitada en 23/01/2010)
  7. Tierra. "Astronauta manda primer mensaje en el Twitter del espacio". . (página de la noticia visitada en 23/01/2010)
  8. "Portugués es segunda lengua más usada en el Twitter, concluye investigación". Hoja Online. 22/09/2009. (página de la noticia visitada en 07/02/2010)
  9. Half of messages on Twitter are not in English=Semiocast (en inglés) (24 de febrero de 2010). Página visitada en 24 de febrero de 2010.
  10. Globo. "Portugués es la tercera lengua más usada en el Twitter, según investigación". . (página de la noticia visitada en 24/02/2010)
  11. PB Ahora. Twitter completa cuatro años. Página visitada en 14/04/2010.
  12. Periódico Tecnología. "http://jornaltecnologia.con.br/2009/07/28/lo-que-y-un-retweet/". . (página de la noticia visitada en 14/04/2010)
  13. Título aún no informado (favor añadir).
  14. Twitter quiere acuerdo con la Microsoft y Google para exhibir contenido.
  15. http://blablabra.net
  16. Twitter Ban Continúes: ESPN Bans its Reporters From Sports-Related Social Medía. (en inglés). Página visitada en 5 de agosto de 2009.
  17. José Saramago habla sobre Twitter, Lula y su nuevo libro (en portugués). El Globo. Página visitada en 29 de agosto de 2009.
  18. Twitter sufre invasión de hackers y queda fuera del aire (en portugués). R7. Página visitada en 19 de diciembre de 2009.
  19. Francia prende hacker que robó señas de famosos en el Twitter (en portugués). R7 (25/03/2010). Página visitada en 25/03/2010.
  20. http://www.soullivre.com/?p=195
  21. G1 > Edición São Paulo - NOTICIAS - Publicitaria es hallada muerta con cuchillo en el pecho en área noble de SP, dice policía. g1.globo.con. Página visitada en 2010-03-30.
  22. De la Redacción (11-02-2009). Estilista británico Alexander McQueen es encontrado muerto (en Portugués). UOL Estilo y Moda. Página visitada en 22-03-2010.
  23. Mariana Baccarin (11-02-2010, 13h43; Atualizada a la 17h35). Estilista Alexander McQueen es encontrado muerto en Londres (en Portugués). Tierra Moda. Página visitada en 22-03-2010.

Conexiones externas