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La Tecnología de la Información (TI) puede ser definida como un conjunto de todas las actividades y soluciones provenidas por recursos de computación . En la verdad, las aplicaciones para TI son tantas - están conectadas a la más diversas áreas - que existen varias definiciones y ninguna consigue determinarla por completo.
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El término
A TI es una gran fuerza en áreas como finanzas, planificación de transportes , design, producción de bienes, así como en la prensa , en las actividades editoriales, en el radio y en la televisión . El desarrollo cada vez más rápido de nuevas tecnologías de información modificó las bibliotecas y los centros de documentación (principales locales de almacenamiento de información ), introduciendo nuevas formas de organización y acceso a los datos y obras almacenadas; redujo costes y aceleró la producción de los periódicos y posibilitó la formación instantánea de redes televisivas de ámbito mundial.
Además de eso, tal desarrollo facilitó e intensificó la comunicación personal e institucional, a través de programas de procesamiento de texto , de formación de bancos de datos, de editoração electrónica, así como de tecnologías que permiten la transmisión de documentos , envío de mensajes y archivos , así como consultas a ordenadores remotos (veía red mundiales de ordenadores, como internet). La difusión de las nuevas tecnologías de información traje también impasse y problemas, relativos principalmente a la privacidad de los individuos y a su derecho a la información, pues los ciudadanos generalmente no tienen acceso la gran cantidad de información sobre ellos, recolectadas por instituciones particulares o públicas.
Las tecnologías de la información no incluyen solamente componentes de máquina . Existen tecnologías intelectuales usadas para lidar con el ciclo de la información, como técnicas de clasificación, por ejemplo, que no requieren uso de máquinas sólo en un esquema. Ese esquema puede, también, ser incluido en un software que será usado, pero eso no elimina el hecho de que la técnica ya existía independientemente del software. Las tecnologías de clasificación y organización de informaciones existen desde que las bibliotecas comenzaron a ser formadas. Cualquier libro sobre organización de bibliotecas trae esas tecnologías.
Los mayores desenvolvedores mundiales de ese tipo de tecnología son Suecia, Cingapura, Dinamarca, Suiza y Estados Unidos, según el Informe Global de Tecnología de la Información 2009-2010 del Fórum Económico Mundial. El Brasil es lo 61º en ese ranking[1].
Tecnologías de Información (TI) en las organizaciones
Impactos de los Sistemas de Información (SÍ) / Tecnologías de Información (TI) en las organizaciones
La introducción de SÍ/TI en una organización irá a provocar un conjunto de alteraciones, expresamente en nivel de las relaciones de la organización con el medio envolvente (analizadas en términos de eficacia ) y en nivel de impactos internos en la organización (analizados a través de la eficiencia).
Las TI son un recurso valioso[2] y provocan repercusiones en todos los niveles de la estructura organizacional:
- en el nivel estratégico, cuando una acción es suscetível de aumentar la coherencia entre la organización y el medio envolvente, que por su parte se traduce en un aumento de eficacia en términos de cumplimiento de la misión organizacional;
- en los niveles operacional y administrativo, cuando existen efectos endógenos, traducidos en aumento de la eficiencia organizacional en términos de opciones estratégicas. Sin embargo, al ser hecha esa distinción, no significa que ella sea estanque, independiente, pues existen impactos simultáneos en los varios niveles: estratégico, operacional y táctico.
Así, tenemos que los SÍ permiten a la organizaciones la oferta de productos a precios más bajos, que, aliados a un buen servicio y a la buena relación con los clientes, resultan en una ventaja competitiva adicional, a través de elementos de valor añadido cuyo efecto será la fidelidad de los clientes.
La utilización de SÍ puede provocar, también, alteraciones en las condiciones competitivas de determinado mercado, en términos de alteración del equilibrio dentro del sector de actividad, dissuasão y creación de barreras a la entrada de nuevos concurrentes. Los SÍ/TI permiten, aún, desarrollar nuevos productos/servicios a los clientes o diferenciar los ya existentes de los de la competencia y que atraen el cliente de forma preferencial en relación a la competencia.
La utilización de alta tecnología va a permitir una relación más estrecha y permanente entre empresa y fornecedores, en la medida en que cualquier pedido/sugerencia de la parte de la empresa es passível de ser atendido/probado por los fornecedores. La tecnología permitió una modificación en la manera de pensar y de actuar de los productores y consumidores.
Las Tecnologías de Información tienen reconhecidamente impactos en el nivel interno de las organizaciones: en la estructura orgánica y en el papel de enquadramento/coordinación en la organización; en nivel psicossociológico y de las relaciones personales; en el subsistema de objetivos y valores de las personas que trabajan en las organizaciones; así como en el subsistema tecnológico.
Los mayores beneficios aparecen cuando las estrategias organizacionais, las estructuras y los procesos son alterados conjuntamente con las inversiones en TI. Las TI’s permiten, así, ultrapasar todo un conjunto de barreras en la medida en que existe una nueva manera de pensar, pues en tiempo real es posible a la empresas actuar y reaccionar rápidamente a los clientes, mercados y competencia.
Tecnología de la Información y su impacto en la seguridad empresarial
La Tecnología de la Información sigue en avance constante, pero a la vez su gestión en el quesito seguridad[3] no acompaña el mismo ritmo de las políticas de seguridad y no está aún en un patamar que puede ser considerado eficiente. Con tantos recursos disponibles y posibilidades casi ilimitadas, los gestores olvidan que ahora su empresa posee más una puerta para el mundo, porta esta que, si abierta, puede dar a un individuo valiosas informaciones sobre su organización.
Tenemos entonces un caso en que la tecnología de la información se hace un riesgo debido a problemas de gestión, es importante resaltar los problemas que la tecnología trae para las empresas además de sus beneficios, pues seguridad también genera costes y, cuando lidamos con alta tecnología, las inversiones nunca son pequeños en esa área.
Ver también
- Análisis Económico de Sistemas de Informaciones
- Gestión de riesgos en TI
- Sistema de Información
- Arquitetura de Informaciones
- Computación en nube
- Web 2.0
Referencias
- ↑ Brasil cae dos posiciones en ranking mundial - Hoja de S.Paulo, 26 de marzo de 2010 (visitado en 26-3-2010)
- ↑ BSIDEIAS
- ↑ Rdc Tech, Seguridad en las Tecnologías de TI
mwl:Tecnologie de la anformaçon
